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そもそもフリーアドレスとは

「フリーアドレス」とは、職場で社員一人ひとりに固定した席を割り当てず、在社している社員が仕事の状況に応じて空いている席やオープンスペースを自由に使うオフィス形態、あるいはそうした制度を活用して柔軟かつ効率的に業務を進めるワークスタイルをいいます。
フリーアドレスは、1990年代後半より、外資系企業やIT企業で導入されていて、「働き方改革」の1つの手段として、注目されています。ザイマックス不動産総合研究所が2015年に行った研究調査「働き方とオフィス利用についてのアンケート調査2015」では、調査対象の19%が「フリーアドレス制を活用し、オフィススペースを高効率化」していると回答する

なぜフリーアドレスを導入するのか

フリーアドレスが普及し始めた当初は、オフィスのコスト削減を目的に導入されたと言われています。ですが、現在では、固定席がないことにより、いろいろな人と仕事をすることができます。部署の垣根を越えて仕事をすることにより、互いに刺激しあえるという目的で導入している企業が多いです。

フリーアドレスを導入するメリット・デメリット

<フリーアドレスメリット>
■コミュニケーションパフォーマンスが高くなる
■スペースソリューションに繋がる
■コラボレーションの促進
■チーム編成が容易
■決断のスピード
■環境美化
■省スペース化

自分の席が決まっていないので、明日はまた違う人が席を使うことになります。それにより、常にデスクが綺麗に保たれます。また、いろいろな人とコミュニケーションを取ることができるので、社内でのさまざまなシナジーを発見することに繋がるでしょう。

<フリーアドレスデメリット>
■適度な距離感を保てない
■組織の中でのアイデンティティロス
■集中しにくい
■ルールの浸透不足
■固定の場所になりがち
■従来のマネージメント方式では対応しきれない

個人差はありますが、フリーアドレスのオープンな環境が苦手という方もいます。そういった人は、フリーアドレスがストレスに感じてしまうでしょう。また、フリーな空間から、会社としての集団意識が薄れてしまうという懸念もあります。

一日の流れ

会社によってフリーアドレスの形もさまざまななので、大体の流れを解説していきます。

出社→席決め→仕事開始→お昼休憩→仕事再開→退社

この流れの中で、常にだれかとコミュニケーションを取ることが可能です。お昼休憩時には、宅配弁当を注文して一緒にお昼を過ごす人たちもいます。これは、コミュニケーションの促進がもたらした効果でしょう。

最近注目されているのが、宅配弁当のオフィスランチ。買い出しや外食の時間を省けるので、ランチの時間が取りにくい職場におすすめ。また、パワーランチやランチミーティングの一環として積極的に採用している企業も多いそうです。

成功事例

フリーアドレスを導入して成功したと言える企業はたくさんあります。その一例を紹介していきます。

カルビー

フリーアドレスを導入した当初は、社員がいつも同じ席に座り、フリーアドレスを実施している意味がなかったのです。ですが、席の固定化を改善するため、更にダーツシステムを導入しました。ダーツで席を決めることにより、完全ランダムになることができたのです。

「ワンフロアで完結しているオフィスなので、オフィス全体がフラットで、話しやすい。部署が違う人のところにもテクテク歩いていって、気軽に声をかけられるようになりましたね。壁がなくて明るい雰囲気も気に入っています。デメリットは、お目当ての人を探すのが少し大変なぐらいでしょうか」

まとめ

フリーアドレスを導入する目的やメリット・デメリットについてまとめてきましたが、参考になったでしょうか?
オフィスに新しい風を吹かせたい企業は一度試してみるといいでしょう。
ただ、フリーアドレスを成功させるためには、常に社員の意見を聞いて、カルビーのように改善していく必要があります。

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